School Advisor Colombia S.A.S., es una sociedad legalmente constituida bajos las leyes colombianas, identificada con NIT. 901.767.804-5, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., quien para los efectos de los presentes Términos y Condiciones de Uso de la plataforma Guía Colegio, se denominará “Guía Colegio”
Los presentes términos y condiciones regulan la autorización de uso que otorga Guía Colegio a los Usuarios para que estos ingresen a la plataforma y a través de la información suministrada por el Usuario, acceda a las diferentes opciones de Colegios de acuerdo con las necesidades de cada Usuario. Esta información incluye, pero sin limitarse, calendario, acreditaciones, hora de entrada, acreditaciones, costos, currículo internacional, etc.
El usuario al momento de registrarse en la plataforma Guía Colegio mediante su correo electrónico o cuenta de Google o Facebook, voluntariamente acepta de manera previa, expresa e informada el contenido de los presentes términos y condiciones en su totalidad, por lo cual, se obliga irrevocablemente a estos.
La persona natural que acepta los presentes términos y condiciones declara y garantiza ser el Usuario que hará uso de la plataforma Guía Colegio.
La información mostrada por Guía Colegio a través de la Plataforma a los Usuarios, en cualquier caso, en la información proporcionada por los Colegios y que se encuentre en la página web.
La plataforma Guía Colegio es una plataforma virtual que permite al Usuario poder tener acceso a la información recaudada del Colegio respecto de costos, horarios, pedagogía, requisitos de admisión, fechas de admisión, calendario, entre otra información brindada por el Colegio u obtenida por fuentes principales, que permite al usuario tomar una decisión informada respecto del Colegio al que desea inscribir al menor.
Guía Colegio permite a través de sus diferentes planes, prestar asesoría especializada y/o acompañamiento continuo al Usuario para realizar el proceso de elección del Colegio.
Guía Colegio es una primera guía para el Usuario, para lograr identificar que Colegios cumplen con sus preferencias, es, por tanto, que la decisión de la elección del Colegio es totalmente del Usuario. Guía Colegio no asegura el ingreso del menor o su permanencia en el Colegio de manera definitiva. Guía Colegio entrega información recaudada por sus propios medios que es publicada por las instituciones en las páginas web, brochure u otro tipo de documentos donde se evidencie dicha información u otra información brindada por el Colegio u obtenida por fuentes principales. Guía Colegio no garantiza al Usuario proveer toda la información requerida por el Usuario, si desea conocer información adicional o verificar información deberá contactar directamente al colegio de su interés.
La plataforma Guía Colegio es una herramienta de guía para el Usuario, por tanto, no es responsable de reservas de cupo en los colegios ni recibe pagos por concepto de reserva de cupo y/o matricula.
En virtud de la aceptación de los presentes términos y condiciones, el Usuario se obliga a: (i) Ingresar sus datos personales de manera veraz al momento de registrarse en la Plataforma Guía Colegio, (ii) Abstenerse de trasferir a terceros los datos de validación de sus cuentas en la Plataforma Guía Colegio, (iii) Notificar a Guía Colegio respecto de cualquier uso no autorizado de su cuenta al interior de la Plataforma Guía Colegio, (iv) Abstenerse de utilizar la Plataforma Guía Colegio para realizar actos contrarios a la moral, la ley, el orden público, y las buenas costumbres en contra de la Guía Colegio y/o de los colegios, (v) Realizar el pago del valor total del plan adquirido, (vi) Registrar los métodos de pago de conformidad con el proceso de verificación al interior de la Plataforma Guía Colegio (vii) El Usuario reconoce y acepta que Guía Colegio podrá descontar el valor del plan adquirido del método de pago que registre el Usuario en la Plataforma Guía Colegio, (viii) Abstenerse de solicitar compensaciones que falten a la verdad. De igual manera, en el caso en el que el Usuario presente una reclamación a través de la Plataforma Guía Colegio, deberá aportar información veraz del cual se interpone la reclamación. (ix) Verificar que los planes adquiridos por medio de la Plataforma Guía Colegio correspondan a los solicitados por el Usuario, (x) Abstenerse de realizar conductas que atenten en contra del funcionamiento de la Plataforma Guía Colegio, (xi) Abstenerse de suplantar la identidad de otros Usuarios, (xii) Abstenerse de tener más de una (1) cuenta en la Plataforma Guía Colegio con los mismos Datos Personales. El Usuario reconoce y acepta que Guía Colegio se reserva el derecho de desactivar las cuentas que no cumplan con estos parámetros, (xiii) Abstenerse de usar la propiedad intelectual de Guía Colegio y/o de los Colegios para fines no autorizados expresamente por éstos.
Parágrafo primero. Al contratar alguno de los planes ofrecidos a través de la Plataforma Guía Colegio, el Usuario acepta de manera irrevocable los costos valores cobrados incluyendo los impuestos y deducciones a las que dé lugar discriminado en la plataforma.
El presente Contrato aceptado por el Usuario tendrá una duración de acuerdo con el plan elegido, el cual no será prorrogable automáticamente.
Ante el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contenidas en la presente sección, Guía Colegio se reserva el derecho de bloquear definitivamente la cuenta del Usuario en la Plataforma Guía Colegio.
En virtud de los presentes Términos y Condiciones Guía Colegio se obliga a: (i) Informar de forma clara, actualizada, y suficiente en la Plataforma Guía Colegio los datos de contacto e identificación de Guía Colegio, (ii) Informar suficientemente a los Usuarios sobre los métodos de pago habilitados al interior de la Plataforma Guía Colegio, (iii) Enviar al correo electrónico registrado por el Usuario el resumen del plan adquirido a través de la Plataforma Guía Colegio; (iv) Poner a disposición de los Usuarios los Términos y Condiciones de uso de la Plataforma Guía Colegio de forma actualizada.
Parágrafo primero. Los Usuarios reconocen y aceptan que Guía Colegio es una herramienta de medio, es decir es una herramienta de guía para el Usuario, por tanto, no es responsable de reservas de cupo en los colegios ni recibe pagos por concepto de reserva de cupo y/o matricula. En consecuencia, los Usuarios reconocen y aceptan que Guía Colegio no es responsable por la información dada por los Colegios y publicada por medio de la Plataforma Guía Colegio.
Parágrafo segundo. Guía Colegio entrega información recaudada por sus propios medios y que es publicada por las instituciones en sus páginas web, brochure u otro tipo de documentos donde se evidencie dicha información u otra información brindada por el Colegio u obtenida por fuentes principales. Guía Colegio no garantiza al Usuario proveer toda la información requerida por el Usuario, si desea conocer información adicional o verificar información deberá contactar directamente al colegio de su interés. Los datos proporcionados en los canales se actualizan con frecuencia, sin embargo pueden no reflejar con exactitud la información más actualizada del Colegio o cambiar sin previo aviso, por lo tanto, prevalece la información que el Colegio publique en sus canales oficiales. Guía Colegio se exonera de responsabilidad por errores o información inexacta que se encuentre en la plataforma pues es información brindada por el colegio y sus sitios oficiales, por tanto, el Usuario se compromete a verificar con el colegio de su interés la información contenida en la Plataforma de Guía Colegio.
El Usuario dispone del servicio al Usuario en la Plataforma Guía Colegio para presentar felicitaciones, quejas reclamos, peticiones respetuosas (PQRs), respecto de los servicios e información que se encuentra en la plataforma Guía Colegio. Las PQRs se tramitarán de conformidad con los términos establecidos por Guía Colegio y en su defecto en lo establecido por la ley colombiana. Guía Colegio no recibe PQRs dirigidas a los Colegios y los servicios prestados por lo mismo.
Sin perjuicio de otras medidas, Guía Colegio podrá bloquear de forma temporal o definitiva la cuenta del Usuario en la Plataforma Guía Colegio en el caso en el que se verifique cualquiera de los siguientes eventos: (i) el incumplimiento de la Ley colombiana, (ii) el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones, (iii) si el Usuario incurre en conductas en detrimento de Guía Colegio, de los Colegios y/o de terceros, (iv) si no pudiera confirmarse la identidad del Usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
Parágrafo primero. Con el objetivo de proteger a los Usuarios y promover un uso seguro de la Plataforma Guía Colegio, Guía Colegio se reserva el derecho de cancelar cualquier plan adquirido en medio de un posible evento de fraude. Guía Colegio realizará las verificaciones correspondientes y cancelará los planes y las cuentas de los Usuarios sin previo aviso.
Parágrafo segundo. En el caso en el que se presente cualquiera de las situaciones descritas en la presente sección, Guía Colegio se compromete a colaborar con las autoridades correspondientes, y, ante una orden judicial.
El Usuario se obliga a defender y mantener indemne a Guía Colegio por cualquier hecho que resulte del uso no autorizado de la Plataforma Guía Colegio por parte del Usuario, o de cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.
El pago de los planes que el Usuario desee adquirir a través de la Plataforma Guía Colegio se realizará a través del método de pago registrado y seleccionado por el Usuario en la Plataforma Guía Colegio.
En el caso en el que Guía Colegio verifique que el método de pago seleccionado por el Usuario no es válido, no cuenta con fondos suficientes, o cualquier otra situación que no permita que el Usuario realice el pago del plan contratado, y por lo tanto el pago no sea exitoso, el Usuario autoriza a Guía Colegio a comunicarse con el Usuario para reportar la novedad presentada para su validación y cambio en el método de pago. El Usuario acepta y reconoce que los servicios se prestarán por parte de Guía Colegio a partir de que se evidencia el pago exitoso.
Así mismo, el Usuario declara y reconoce que:
Es titular de todos los métodos de pago registrados en la Plataforma Guía Colegio, declarando y reconociendo que los métodos de pago registrados no pertenecen a terceros.
En caso de que los métodos de pago registrados pertenezcan a terceros, el Usuario cuenta con la respectiva autorización del titular del método de pago para utilizarla con el fin de adquirir los diferentes planes a través de la Plataforma Guía Colegio. En este sentido, el Usuario exime de responsabilidad a Guía Colegio por el uso no autorizado de los métodos de pago utilizados cuya titularidad pertenezca a terceros.
El Usuario es responsable de garantizar la veracidad y exactitud de la información proporcionada al registrar sus métodos de pago al interior de la Plataforma Guía Colegio. En este sentido, el Usuario exime de responsabilidad a Guía Colegio de cualquier responsabilidad por la información de pago incorrecta o desactualizada proporcionada.
En el caso en el que el Usuario desee ejercer el derecho de retracto respecto de los servicios adquirido a través de la Plataforma Guía Colegio, el Usuario deberá solicitarlo a servicio al Usuario y procederá en los casos establecidos en el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.
El Usuario podrá registrarse en la Plataforma Guía Colegio con los Datos Personales registrados en las redes sociales de Facebook y Google, en caso de tener cuenta en las mismas. El Tratamiento de los Datos Personales de los Usuarios se describe en la Política de Tratamiento de Datos Personales y Aviso de Privacidad publicado en la página
Al aceptar los presente Términos y Condiciones concede su autorización expresa, libre y voluntaria para que School Advisor Colombia S.A.S. puedan contactarlo con el propósito de enviarle notificaciones con fines publicitarios y promocionales. Así como, para que School Advisor Colombia S.A.S. le envíe recordatorios de pagos relacionados con cuentas pendientes al interior de la Plataforma Guía Colegio. Las notificaciones no podrán ser enviadas en horarios que excedan los establecidos por la Ley 2300 de 2023, es decir, de lunes a viernes entre las 7:00 a.m. a 7:00 p.m., los sábados de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. excluyendo cualquier tipo de contacto con el usuario los domingos y días festivos.
Los precios de los servicios exhibidos en la Plataforma Guía Colegio, junto con sus planes son fijados por Guía Colegio y serán actualizados e informados previamente al Usuario a través de la plataforma.
Guía Colegio no garantiza la disponibilidad o el tiempo de operación de la Plataforma Guía Colegio. En caso de inestabilidad o inconvenientes técnicos mayores de la misma, Guía Colegio no tendrá responsabilidad alguna frente al Usuario, pero hará sus mejores esfuerzos para estabilizar su operatividad.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen bajo la ley aplicable en la República de Colombia.
Guía Colegio podrá modificar autónomamente y en cualquier momento aspectos formales, procedimentales o sustanciales de los presentes Términos y Condiciones de uso de la Plataforma Guía Colegio, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de los Usuarios.
Los servicios prestados a través de la Plataforma Guía Colegio podrán darse por terminado por: (i) Mutuo acuerdo entre las Partes, expresado mediante documento escrito, (ii) Por vencimiento del plazo contractual inicial o de cualquier de sus prórrogas, (iii) Incumplimiento de cualquiera de las Partes en cualquiera de las obligaciones consignadas en los términos y condiciones, lo cual podrá ser invocado únicamente por la Parte cumplida o que se hubiese allanado a cumplir, una vez transcurridos treinta (30) días calendarios contados a partir de la notificación de incumplimiento sin que la Parte incumplida hubiera subsanado el incumplimiento. (iv) Por Guía Colegio en caso de liquidación judicial, liquidación forzosa administrativa, intervención forzosa administrativa, intervención forzosa administrativa o cualquier otra figura jurídica que implique la disolución de la persona jurídica, o de cualquiera de sus integrantes cuando éste deviene en plural, excepto liquidación voluntaria, (v) Unilateralmente, por Guía Colegio, en cualquier tiempo, mediante previo aviso enviado con al menos treinta (30) días calendario de anticipación, sin que este simple hecho implique el pago de la penalidad o indemnización alguna. (vi) Por la ocurrencia de eventos de fuerza mayor o caso fortuito que imposibiliten de manera permanente la realización del objeto, o cuando la ocurrencia de eventos de fuerza mayor o caso fortuito supere el término de sesenta (60) días calendario.
Los presentes términos y condiciones no transfieren la titularidad de los derechos patrimoniales y morales sobre la Plataforma Guía Colegio, su marca, y/o cualquier desarrollo realizado por Guía Colegio. School Advisor Colombia S.A.S. conserva la titularidad los derechos morales sobre la plataforma Guía Colegio, dado su carácter de irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables, y que son reconocidos y amparados según lo señalado en la Ley 23 de 1982, la Ley 44 de 1993, Decisión 351 de 1993 de la Comisión de la Comunidad Andina de Naciones y demás la legislación vigente. Así mismo, School Advisor Colombia S.A.S. continua con la disposición de los derechos patrimoniales, bien sea a través de otros contratos de licencia o incluso a través de contratos que impliquen la transferencia, garantizando los derechos o intereses de terceros y de anteriores licenciatarios.
El Usuario reconoce que Guía Colegio es el propietario exclusivo de la Marca Comercial objeto de los presentes términos y condiciones, y que, en ese sentido, no adquiere derecho, título o interés alguno sobre dicha Marca Comercial. Cualquier good will asociado con la Marca Comercial, será de beneficio exclusivo de Guía Colegio.
School Advisor Colombia S.A.S. es el único propietario exclusivo de todos los derechos e intereses de la Plataforma Guía Colegio y de cualquier Propiedad Intelectual vinculada al desarrollo tecnológico de la plataforma. Está prohibida la copia no autorizada y la difusión vulnerando los derechos de Propiedad Intelectual.
Las partes se obligan a guardar estricta confidencialidad sobre toda la información sometida a reserva debidamente identificada como tal por la parte originadora y conocida en virtud del desarrollo y ejecución del presente contrato, así como la información que la parte receptora debe entender y saber que es confidencial por su naturaleza y sensibilidad para la parte dueña de dicha información. Esta obligación de confidencialidad se aplicará para todos los casos, salvo que la información confidencial sea requerida por autoridad competente, caso en el cual, deberán dar aviso de tal hecho a la parte originadora dentro de los dos (2) días siguientes a la fecha en que le sea notificada la orden, o sea conocida la solicitud. Igualmente, el deber de confidencialidad no será obligatorio cuando dicha información sea poseída por la otra parte con anterioridad a este contrato, por un medio legal o, cuando sea públicamente accesible por un medio legal o, cuando sea hecha pública por su dueño o poseedor legal. Asimismo, las partes se comprometen a exigir a todo tercero que por medio de cualquiera de las partes tenga acceso a esta información, la misma reserva a que se refiere esta cláusula y tomarán las medidas de control y precauciones necesarias para asegurar el cumplimiento de la misma.
Parágrafo: La presente cláusula de confidencialidad se mantendrá vigente mientras la información catalogada como tal conserve el carácter de reservada o bien durante tres (3) años luego de que dicha información fuera compartida con las otras partes, cualquiera de los dos que ocurra primero. En todo caso estará sujeta a la reglamentación sobre información confidencial de los artículos 260 a 266 de la Decisión 486 de la Comisión del Acuerdo de Cartagena, lo previsto en el artículo 1 de la Ley 1755 de 2015 artículo 24 sustituido y Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, respecto de la información y documentos reservados, y en las demás normas concordantes y complementarias que regulen la materia.
Las Partes declaran que tanto los recursos utilizados en la ejecución de las obligaciones contraídas por medio de los Términos y Condiciones, como sus ingresos, productos, bienes y servicios, provienen de actividades lícitas, y no se encuentran en curso de un proceso de extinción de dominio o en riesgo de estarlo; que los recursos obtenidos con el presente no serán utilizados para la financiación del terrorismo y el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva; que no se encuentra en listas para el control de lavado de activos, la financiación del terrorismo y el financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, administradas por cualquier autoridad o entidad nacional o extranjera, tales como las listas de OFAC y ONU, y que, en consecuencia, se obliga a responder a la otra Parte por todos los perjuicios que se llegaren a causar como consecuencia del incumplimiento de esta declaración. Conforme a lo anterior, será justa causa de terminación del contrato cuando cualquiera de los socios o accionistas con participación directa o indirecta en el capital social; los administradores, empleados y subcontratistas de alguna de las Partes i) sean vinculados en cualquier tipo de investigación o proceso relacionado con delitos fuentes de lavado de activos, financiación del terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, o con la administración de recursos relacionados con dichas actividades; ii) se encuentren incluidos en listas públicas para el control de lavado de activos, financiación del terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva, administradas por cualquier autoridad o entidad nacional o extranjera; (iii) sean vinculados en requerimientos de entidades de control, o noticias, tanto a nivel nacional como internacional, por la presunta comisión de delitos fuentes de lavado de activos, financiación del terrorismo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva.
Por virtud del presente contrato School Advisor Colombia S.A.S., sociedad legalmente constituida bajos las leyes colombianas, identificada con NIT. 901.767.804-5, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., quien para los efectos del presente contrato se denominará Guía Colegio, y el Usuario establecen el acuerdo de prestación de servicios bajo los siguientes lineamientos, el cual el Usuario acepta al momento de realizar el pago.
Guía Colegio se compromete con el Usuario a prestar los servicios de acuerdo con el plan adquirido por el Usuario y establecido en el encabezado del presente documento, de forma independiente, autónoma, sin subordinación. Acuerdo de prestación de servicios entre, y, de otra parte, el Usuario descrito en el encabezado del presente documento, quien en adelante se denominará el Usuario y en conjunto las Partes
Parágrafo: Las Partes entienden y conocen que el plan adquirido y detallado en el encabezado del presente contrato es el vinculante para las partes en el presente contrato de prestación de servicios y que, por tanto, el Usuario no podrá solicitar que Guía Colegio preste servicios diferentes a los determinados en el plan contratado.
El Usuario se obliga a: (a) Pagar el plan adquirido y determinado en el encabezado del presente documento, (b) Entregar la información que requiera Guía Colegio para poder iniciar el proceso de asesoría de acuerdo con el plan adquirido, (c) Cumplir los términos y condiciones que se encuentra en la página web de Guía Colegio
Guía Colegio se obliga a: (a) Realizar y acompañar en cada actividad que se encuentre en el plan contratado, (b) solicitar la información que requieran para dar cumplimiento al objeto del presente contrato, (c) guardar reserva de la información que el Usuario le comparte y que se encuentre bajo estricta confidencialidad, (d) Guía Colegio entrega información recaudada por sus propios medios y que es publicada por las instituciones en las páginas web, brochure u otro tipo de documentos donde se evidencie dicha información o directamente del colegio. Guía Colegio no garantiza al Usuario proveer toda la información requerida por el Usuario, si desea conocer información adicional o verificar información deberá contactar directamente al colegio de su interés. Los datos proporcionados en los canales se actualizan con frecuencia, sin embargo pueden no reflejar con exactitud la información más actualizada del Colegio o cambiar sin previo aviso, por lo tanto, prevalece la información que el Colegio publique en sus canales oficiales. Guía Colegio se exonera de responsabilidad por errores o información inexacta que se encuentre en la plataforma pues es información brindada por el colegio y sus sitios oficiales, por tanto, el Usuario se compromete a verificar con el colegio la información contenida en la Plataforma de Guía Colegio.
Parágrafo: Guía Colegio es una guía para el Usuario, para lograr identificar que Colegios cumplen con sus preferencias, es, por tanto, que la decisión de la elección del Colegio es totalmente del Usuario. Guía Colegio no asegura el ingreso del menor o su permanencia el Colegio de manera definitiva por toda su escolaridad.
El Usuario se obliga a pagar el valor establecido en el encabezado del contrato al momento de contratar el servicio.
El presente contrato entrará en vigor en el momento que el Usuario manifiesta su conformidad y aceptación de las presentes condiciones. Se entenderá que el Usuario manifiesta dicha conformidad y aceptación desde el momento en que confirme su aceptación a los presentes Términos y Condiciones mediante cualquiera de los mecanismos previstos en las mismas.
El presente Contrato aceptado por el Usuario tendrán una duración de acuerdo con el plan elegido, el cual no será prorrogable automáticamente.
El presente contrato se terminará en los siguientes eventos: (i) Mutuo acuerdo entre las Partes, expresado mediante documento escrito. (ii) Incumplimiento de alguna de las Partes en cualquiera de las obligaciones consignadas en el presente contrato, lo cual podrá ser invocado únicamente por la Parte cumplida o que se hubiese allanado a cumplir, una vez transcurridos treinta (30) días calendario contados a partir de la notificación de incumplimiento sin que la Parte incumplida hubiese subsanado el incumplimiento. (iii) Cualquiera de las causales previstas en la ley.
Las partes se obligan a: (i) Mantener en estricta reserva toda la información confidencial, entendida ésta como aquella que sea suministrada y/o recibida bien sea en forma oral, escrita, visual, electrónica, magnética o digital de las partes, obligándose a mantener la confidencialidad, a no copiarla, transmitirla, modificarla y/o cederla en todo o en parte, divulgar ni transferir a terceras personas sin previa autorización escrita otorgada por las partes; (ii) A no usar dicha información confidencial para ningún propósito distinto al previsto en este contrato; (iii) A tomar todas las medidas del caso para que sus ejecutivos, funcionarios, empleados, directores, asesores y entidades filiales, subsidiarias o vinculadas que reciban información confidencial respeten la confidencialidad, cumpliendo cabalmente con todas y cada una de las obligaciones y condiciones estipuladas.
Por virtud de lo dispuesto en la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, la política de tratamiento de datos y aviso de privacidad de Guía Colegio, y demás normas que modifiquen, regulen o sustituyan sobre el tratamiento de los datos, el Usuario autoriza a Guía Colegio el tratamiento de sus datos personales, lo cual comprende la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión, actualización, trasmisión y trasferencia, con la finalidad de cumplir con las obligaciones objeto del contrato.
Las Partes declaran que este documento contiene el total y exclusivo acuerdo celebrado entre ellas. Cualquier acuerdo verbal o escrito anterior a este contrato, y que verse sobre el mismo objeto del presente, no tiene validez alguna, y por tanto no produce efectos jurídicos entre las Partes. Las Partes reconocen haber leído y comprendido este convenio y aceptan estar obligados por sus términos y condiciones. Cualquier modificación, ajuste o adición al contenido del presente contrato, deberá pactarse de común entre las Partes por escrito